Tietosuojakäytäntö

1. Keitä olemme

Virasmart ylläpitää verkkosivustoa www.virasmart.eu ja siihen liittyviä aliverkkotunnuksia (estimator.virasmart.eu, knx.virasmart.eu, lab.virasmart.eu). Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme ja suojaamme henkilötietojasi, kun olet vuorovaikutuksessa verkkosivustojemme ja palvelujemme kanssa.

Tietoihin liittyvät yhteydenotot: info@virasmart.eu

2. Keräämämme tiedot

Keräämme henkilötietoja seuraavilla tavoilla: • Yhteydenottolomakkeet: Kun lähetät kyselyn yhteydenottolomakkeidemme kautta, keräämme nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi (jos annettu), yrityksesi nimen (jos annettu) ja viestisi sisällön. • Laskurityökalu: Kun käytät budjettilaskuria, keräämme syöttämäsi projektin parametrit ja yhteystietosi, jos päätät lähettää ne. • Verkkosivuston analytiikka: Käytämme Google Analyticsia anonymisoidun käyttödatan keräämiseen: vieraillut sivut, sivustolla vietetty aika, viittauslähde, laitetyyppi ja likimääräinen maantieteellinen sijainti. Analytiikan kautta ei kerätä henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja.

3. Miten käytämme tietojasi

Käytämme kerättyjä tietoja yksinomaan seuraaviin tarkoituksiin: • Kyselyihisi ja projektipyyntöihisi vastaaminen • Vahvistussähköpostien lähettäminen, kun lähetät lomakkeen • Sisäinen liidien hallinta (kyselyiden ohjaus oikealle tiimille) • Verkkosivustomme ja palvelujemme parantaminen koostetun analytiikan perusteella

Emme myy, vuokraa tai jaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Emme lähetä pyytämättömiä markkinointisähköposteja.

4. Tietojen käsittely ja säilytys

Tietojasi käsitellään seuraavien palvelujen kautta: • Resend (sähköpostin toimitus): Käytetään vahvistussähköpostien ja sisäisten liidi-ilmoitusten lähettämiseen. • Telegram (sisäiset ilmoitukset): Käytetään liidi-ilmoitusten toimittamiseen tiimillemme. • Vercel (hosting): Verkkosivustomme sijaitsee Vercelissä. • Google Analytics (anonymisoitu käyttödata): Käytetään verkkosivuston käyttötapojen ymmärtämiseen. IP-anonymisointi on käytössä.

Tiedot säilytetään mahdollisuuksien mukaan Euroopan talousalueella (ETA). Kun tietoja käsitellään ETA:n ulkopuolella, varmistamme asianmukaiset suojatoimet (mallisopimuslausekkeet).

5. Tietojen säilytysaika

Yhteydenottolomakkeiden lähetykset säilytetään niin kauan kuin on tarpeen kyselyn hoitamiseksi ja liiketoiminnan tietojen ylläpitämiseksi, tyypillisesti enintään 24 kuukautta viimeisimmän yhteydenoton jälkeen. Analytiikkatiedot säilytetään 14 kuukautta Google Analyticsin oletusasetusten mukaisesti.

6. Oikeutesi

GDPR:n mukaan sinulla on oikeus: • Saada pääsy hallussamme oleviin henkilötietoihisi • Oikaista virheelliset henkilötiedot • Pyytää henkilötietojesi poistamista • Vastustaa tietojesi käsittelyä tai rajoittaa sitä • Tietojen siirrettävyys (saada tietosi jäsennellyssä muodossa) • Peruuttaa suostumus milloin tahansa

Käyttääksesi mitä tahansa näistä oikeuksista ota yhteyttä osoitteeseen info@virasmart.eu. Vastaamme 30 päivän kuluessa.

7. Evästeet

Verkkosivustomme käyttää välttämättömiä evästeitä, jotka ovat tarpeen sivuston toiminnalle (istunnonhallinta, tietoturva). Analytiikkaevästeitä (Google Analytics) käytetään vain käyttäjän suostumuksella. Mainos- tai seurantaevästeitä ei käytetä.

Evästeiden suostumusmekanismia käytetään käyttäjän mieltymysten hallintaan. Voit muuttaa evästeasetuksiasi milloin tahansa suostumusbannerin tai selaimesi asetusten kautta.

8. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai henkilötiedoistasi, ota yhteyttä:

Sähköposti: info@virasmart.eu Virasmart, Riika, Latvia